Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos pelo CV Creator Pro é a AndaMarca, operadora do serviço disponível em cvcreatorpro.com.

Contacto: [email protected]

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de conta — nome, endereço de email e palavra-passe (armazenada com hash bcrypt, nunca em texto simples)
• Dados de CV — informações profissionais introduzidas ou importadas (experiência, educação, competências, contactos)
• Dados de utilização — funcionalidades usadas e registos de sessão, para melhoria do serviço
• Dados de pagamento — processados diretamente pela Stripe; não armazenamos dados de cartão de crédito

3. Finalidades e Base Legal

• Prestação do serviço (execução de contrato) — criar e gerir a conta, gerar e exportar CVs, processar subscrições
• Comunicações transacionais (execução de contrato) — confirmações de registo, recuperação de palavra-passe, alertas da conta
• Melhoria do serviço (interesse legítimo) — análise de utilização agregada e anónima
• Obrigações legais — conservação de registos de faturação pelo período exigido por lei

4. Inteligência Artificial Local

O CV Creator Pro utiliza inteligência artificial processada localmente no nosso servidor através do Ollama. Os dados do CV e os prompts não são enviados para serviços externos de IA (OpenAI, Google ou outros). Todo o processamento ocorre na nossa infraestrutura.

5. Partilha com Terceiros

Não vendemos os seus dados. Partilhamos informação apenas com:

• Stripe — processador de pagamentos para gerir subscrições
• Cloudflare — proteção de rede e performance, processa dados de tráfego de forma anónima
• Brevo (Sendinblue) — envio de emails transacionais
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Conservação dos Dados

• Dados de conta e CV — conservados enquanto a conta estiver ativa; apagados no prazo de 30 dias após eliminação da conta
• Registos de faturação — conservados por 10 anos, conforme obrigação legal fiscal
• Logs técnicos — conservados por 90 dias para diagnóstico de erros

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

• Acesso — solicitar uma cópia dos dados que detemos
• Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Limitação — solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer destes direitos, contacte [email protected]. Responderemos no prazo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados: comunicações encriptadas via HTTPS/TLS, palavras-passe com hash bcrypt e acesso restrito à base de dados.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações materiais, os utilizadores registados serão notificados por email. A data de atualização é sempre indicada no topo desta página.

10. Contacto

AndaMarca
Email: [email protected]